Сервис не ахти. Сдала телефон в ремонт, третиц день чинят. За все это время ни одного звонка, ни «извините». Приходится самой все узнавать, обещают скоро сделать но по факту дело не движется. Причем цена ремонта не самая маленькая на рынке. Сначала сказали, что запчастей к моему смартфону нет (Моторола Г3) и поэтому задержка, вчера звонила и ответили, что запчасти есть но мастер со срочными заказами разбирается. Терпение скоро лопнет!
Менял микрофон в десятом айфоне. Девушка из call-центра сначала сказала, что это будет стоить 400 руб., потом оказалось что на 100 руб. дороже. Но починили в тот же день. Мне сотни не жалко, просто обратите пожалуйста внимание на профессионализм своих сотрудников. Это портит впечатление. А за оперативность и хороший ремонт конечно большое вам спасибо.
Цена чуть выше, чем я рассчитывал. В другой мастерской обещали сделать дешевле, но туда надо было ехать самостоятельно, а здесь прислали курьера. Так что нормально. Будем считать, оплатил доставку.)) Доверил ребятам своего «старичка» - айфон 4с. Несмотря на собидный возраст, справились на ура. Битый экран заменили, привезли назад в лучшем виде.
Надо было срочно починить смартфон, а то ребёнок оставался без связи. Я объяснила ситуацию. И спросила, можно ли за деньги ускорить процесс. Девушка из колл-центра сказала, что такая услуга есть, но придется доплатить. Обошлось на тысячу дороже, но отремонтировали быстро.
Хочу сказать огромное спасибо Марине, оператору колцентра! Очень вежливая девушка, помогла сэкономить. Телефон после ремонта опять стал выключаться, мы думали его нести в ту же мастерскую, что и раньше. Но увидели рекламу и позвонили в Фиксервис. Марина предложила пройти у них диагностику. Курьер приехал и завёз смартфон, а через какое-то время нам назвали цену в два раза меньше, чем в той другой мастерской!
Отдавал в ремонт huawei p20 lite, который начал подвисать. Показал ребятам из сервиса на Средне-Московской. Там как раз мастер вышел, глянул мою прелесть. И сразу объяснил, что причина глюка вскроется только после диагностики, а она бесплатная только если ты потом делаешь у них ремонт. Понравилась такая честность, оставил заявку, а через два дня забрал назад отремонтированный телефон.
Купила новый ксиаоми и через неделю уронила. С «паутиной» на экране не хотела ходить, поэтому выбрала сервис центр поближе к дому. Думала, зайду в спортмастер и на обратном пути заберут телефон. Но оказалось, что так можно лишь при заказе экспрес ремонта. Поехала домой. Но зато на следующий день смарт мне передали через курьера. Так что в целом от сервиса приятные впечатления.
Я разява. Разбил свой Айфон 6с. А у меня там вся жизнь – контакты, работа… Звонил в пару сервис-центров, но в ФиксСервисе предложили прислать курьера прямо сейчас. Потом я просто прогулялся в кафе, пару часов потупил в книжку, и вуаля – звонок в дверь, привезли моего ненаглядного. Конечно, пришлось доплатить за экспресс-ремонт, но зато быстро починили, и уже месяц смарт работает без нареканий.
Раньше сталкивался с тем, что в сервисных центрах называют цену ремонта, а потом после диагностики её повышают. Сейчас было приятное исключение. Мастер посмотрел мой разбитый iPad Mini 2 и сказал, что в итоге получится где-то 1,5-3 тыс. Я говорю: ок. Потом мне перезванивают и говорят, что после диагностики стало понятно, что надо только заменить экран. Получилось 990.
Мой zte воскресили из мертвых!)) Две недели лежал пылился, собиралась новый покупать. Муж только настоял, чтобы сначала отнесла в серцисный центр. На вид всё было плохо – экран разбитый, поцарапано всё, осколки какие-то. Но в итоге получилось недорого. Заменили экран и ещё что-то, а корпус почти не пострадал (царапины остались, но мне это не принципиально).
Приятно что многое делают за клиента. Звонила для консультации, там сразу разложили по полочкам, что и как. Я просто оставила заявку, а уже через день курьер привез телефон (заменили крышку). Сразу предупредили, что у них много запчастей от популярных смартфонов в наличии, не надо ждать, пока приведут деталь, как в других СЦ. Не обманули. Удобно что сами приезжают и отвозят технику в мастерскую.
Очень долго ехал курьер. Обещали прислать в течении часа, но в итоге прождал два часа. Он извинился конечно, но всё равно – вдруг мне куда-нибудь пришлось бы уехать? Но планшет починили нормально, никаких нареканий. После диагностики еще звонили чтобы казать точную цену. В целом приятная компания, можно работать, дают гарантию до трех лет. Меняли покоцанный экран.
Диагностика заняла буквально 5 минут. Я зашла, показала смартфон (он перестал включаться) и почти сразу мне сказали точную цену ремонта. Но я заказала экспресс-ремонт, потому что спешила. Пока сходила в РЭУ по делам, все уже было готово. Не очень поняла в чем там было дело, но уже неделю проблема не возвращается, пользуюсь как раньше. Цена вопроса 600 рублей.
Оставил на сайте заявку на ремонт. В этот же день мне позвонил оператор, договорились о приезде курьера на следующий день. Курьер не опаздывал, после того как я отдал ему телефон, дал мне акт передачи-приема. Починили мой Huawei P30 Lite быстро и качественно. Пользуюсь уже какой день и нареканий нет. Ребята знают своё дело. По обслуживанию сразу понял, что обратился куда нужно. Рекомендую.
Недавно мой телефон начал работать со сбоями, вылетали приложения, нужные мне для работы, некоторые программы вообще не открывались. Когда терпение закончилось, начал искать куда отдать свой Хуавей. Недолго искал в интернете сервис, почитал отзывы и выбрал этот сайт. Теперь телефон работает прекрасно. Сотрудники мастерской сказали, что воспользоваться гарантией я могу в любой момент. Гарантию дали вместе с телефоном. Всем советую.
Лисичка Истеричка
- 10.07.2020Алексей
- 04.07.2020Anonimaizer
- 01.07.2020Анна Павловна
- 26.06.2020Ирина Матюшина
- 23.06.2020BlackFriday
- 19.06.2020Ирина
- 16.06.2020KonjMajor
- 10.06.2020Gospel
- 07.06.2020Виталина
- 04.06.2020Елисавета
- 29.05.2020Анна Долотова
- 25.05.2020Анна Витальева
- 22.05.2020Mrpan
- 18.05.2020DenisNs
- 14.05.2020